Условия использования

Настоящие Условия использования (далее «Условия») применяются к вашему («пользователь», «вы») использованию Сервисов, включая shard.exchange («Сайт»), технологию и встроенную платформу, а также связанные приложения, которыми управляет и которые поддерживает shard.exchange и его эквиваленты в контексте настоящего документа («Shard Exchange», «Мы», «Нас»).

Мы предоставляем вам возможность использовать наши Сервисы на следующих условиях.

Shard Exchange принадлежит компании NewGenIT Ltd. (регистрационный номер 246535. Адрес: House Of Francis, Room 303, Ile Du Port, Mahe, Seychelles). При этом отдельные услуги, включая обмен криптовалют, могут оказываться нашими другими операционными компаниями или компаниями наших партнёров.

1. Действие и изменения

1.1 Настоящие Условия составляют legally binding соглашение между Shard Exchange и пользователем с момента доступа к Сайту и использования Сервисов. Тем самым пользователь подтверждает, что полностью прочитал и принял Условия перед началом использования сервиса.

1.2 Пользователь соглашается с тем, что Условия могут периодически обновляться по усмотрению Shard Exchange. Если пользователь не прочитал и не принял Условия полностью, он не должен использовать или продолжать использовать Сервисы.

1.3 Мы оставляем за собой право время от времени изменять, дополнять или модифицировать настоящие Условия по своему усмотрению.

2. Предоставляемые услуги

2.1 Наши Сервисы позволяют обменивать один тип криптоактивов на другой.

2.2 Под «Обменом» понимается обмен одного типа криптоактива на другой на условиях, установленных сторонами, осуществляемый через сторонний сервис в соответствующей блокчейн-сети. При обмене вы признаёте и соглашаетесь, что обмен осуществляется через сторонний обменный сервис с дополнительными комиссиями. Информация о курсах обмена, предоставляемая через Сервисы, носит справочный характер и может отличаться от фактических курсов.

2.2.1 Фиксированный курс: наша комиссия составляет 1% + сетевой сбор. Без скрытых комиссий. Курс фиксируется на 12 минут. Если рыночный курс изменится более чем на 1,3% до подтверждения транзакции в сети, вам будет предложен возврат или обмен по рыночному курсу.

2.2.2 Плавающий курс: не фиксируется до получения средств и завершения обмена. Наша комиссия 0,5% + сетевой сбор. Обмен осуществляется по рыночному курсу — без скрытых комиссий.

2.3 «Криптоактивы» — активы, которые могут быть переданы исключительно через блокчейн-технологию, включая цифровые монеты и токены.

2.4 Для осуществления обмена наша система автоматически генерирует адрес, содержащий информацию о пользователе, криптопаре и адресе получателя.

2.5 ВЫ ОСВОБОЖДАЕТЕ SHARD EXCHANGE ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ ПРЯМЫЕ, КОСВЕННЫЕ, КОНСЕКВЕНЦИАЛЬНЫЕ ИЛИ ИНЫЕ УБЫТКИ, СВЯЗАННЫЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ НАШИХ СЕРВИСОВ.

2.6 Shard Exchange не предоставляет услуги хранения. В ограниченных случаях, например при необходимости проведения процедур AML и KYC, обмен может быть задержан. ВЫ ПРИНИМАЕТЕ И ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО ЗАДЕРЖКИ ВОЗМОЖНЫ; ВЫ ОСВОБОЖДАЕТЕ НАС ОТ ПРЕТЕНЗИЙ, ТРЕБОВАНИЙ И УБЫТКОВ, СВЯЗАННЫХ С ЗАДЕРЖКОЙ ОБМЕНА.

2.7 Сервис Shard Exchange оставляет за собой право применять процедуры AML и KYC ко всем пользователям, адресам и транзакциям в соответствии с нашей AML-политикой по адресу https://shard.exchange/docs/aml-policy.

2.8 Сервис Shard Exchange не вступает в деловые отношения с физическими или юридическими лицами, подозреваемыми в отмывании денег или имеющими незаконный источник средств.

2.9 При плавающем курсе пересчёт производится только в сторону уменьшения. Исполнитель не несёт расходов за задержки транзакций по вине клиента.

2.10 При использовании опции «Фиксированный курс» курс фиксируется на 15 минут. Гарантировать завершение транзакции по фиксированному курсу в определённых случаях невозможно: если пользователь отправил средства более чем через 10 минут после нажатия «подтвердить и оплатить»; если отправлена другая сумма; если средства отправлены на ранее использованный одноразовый адрес; если криптовалюта отправлена несколькими транзакциями. При благоприятной рыночной ситуации обмен будет выполнен автоматически. В ином случае средства будут возвращены за вычетом применимых комиссий.

2.11 Все претензии и жалобы по заявкам на обмен должны быть поданы не позднее 7 рабочих дней с даты размещения заявки. Претензии направляются на официальный e-mail help@shard.exchange.

2.12 При отправке средств по заказу, требующему дополнительных параметров (MEMO, Destination tag и т.п.), крайне важно вводить их точно. Ошибка может привести к безвозвратной потере средств. За услугу восстановления и возврата взимается комиссия не менее 80 долларов США. Запрос на возврат возможен только если сумма транзакции превышает 30 (тридцать) долларов США.

2.13 В случае несогласия с выплатой клиент должен связаться со службой поддержки shard.exchange в течение 6 часов с момента завершения заказа. Запросы, поступившие позднее, не принимаются.

2.14 При споре о выплате из-за технической ошибки в отображении курса, несогласия клиента с курсом после выплаты или по иной причине клиенту будет произведён пересчёт по курсу на момент получения всех подтверждений на бирже (провайдер ликвидности). Курс определяется по минимальным значениям в сторону уменьшения.

2.15 В случае отказа клиента от пересчёта по курсу на момент получения подтверждений финансовые обязательства сервиса по заявке считаются полностью исполненными.

3. Право на использование

3.1 Используя Сервисы и Сайт, вы заявляете и гарантируете, что не находитесь и не являетесь гражданином или резидентом США, страны, подвергнутой санкциям ООН, OFAC или ЕС, а также страны, где использование криптовалюты запрещено. Shard Exchange не работает в запрещённых юрисдикциях.

3.2 Вы также заявляете и гарантируете, что не будете нарушать законы, соглашения, права третьих лиц; что обладаете полной правоспособностью; что не используете Сервисы в мошеннических или иных незаконных целях; что используете только легально полученные криптоактивы; что соблюдаете Условия и применимое законодательство; что используете Сайт и Сервисы исключительно в личных некоммерческих целях; что Shard Exchange не является вашим брокером, посредником, агентом или советником; и что соглашаетесь получать электронные сообщения, документы и уведомления.

3.3 ВЫ ОСВОБОЖДАЕТЕ НАС ОТ ЛЮБЫХ ПРЕТЕНЗИЙ, СВЯЗАННЫХ С НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТЬЮ ИЛИ НАРУШЕНИЕМ ПОЛОЖЕНИЙ НАСТОЯЩЕГО РАЗДЕЛА И УСЛОВИЙ.

4. Контент и услуги третьих лиц

4.1 «Контент третьих лиц» — контент, предоставляемый третьими лицами. «Сервис третьих лиц» — любая платформа или сеть, где криптоактивы принадлежат вам, поддерживаемая третьей стороной вне наших Сервисов.

4.2 Вас может облагать комиссией провайдер стороннего сервиса. Shard Exchange не отвечает за оплату сторонних сервисов.

4.3 Несовпадение курсов обмена возможно в любое время из-за алгоритмов третьих лиц. ВЫ ОСВОБОЖДАЕТЕ SHARD EXCHANGE ОТ ЛЮБЫХ УБЫТКОВ, СВЯЗАННЫХ С НАРУШЕНИЕМ ПОЛОЖЕНИЙ НАСТОЯЩЕГО РАЗДЕЛА.

4.4 Мы не контролируем, не одобряем и не принимаем Контент третьих лиц и не несём за него ответственности. Ваши деловые отношения и переписка с такими лицами — исключительно между вами и ними.

5. Интеллектуальная собственность

5.1 Все наши активы интеллектуальной собственности защищены локальным и международным законодательством.

5.2 Мы предоставляем вам ограниченную, неисключительную и непередаваемую лицензию на доступ и использование нашей ИС исключительно в личных целях.

5.3 Вы не вправе изменять, воспроизводить, распространять или использовать в коммерческих целях любые материалы.

5.4 Лицензия автоматически аннулируется при приостановке или прекращении доступа к Сервисам.

5.5 При загрузке или передаче отзывов, предложений, идей или иной информации («Контент») вы автоматически предоставляете нам всемирную лицензию на использование. Контент может использоваться в маркетинговых или иных целях по нашему усмотрению.

6. Ограничение ответственности

6.1 Наши Сервисы предоставляются «как есть» и «при наличии». МЫ ЯВНО ОТКАЗЫВАЕМСЯ, И ВЫ ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ, ОТ ВСЕХ ГАРАНТИЙ ЛЮБОГО РОДА.

6.2 В НИКАКОМ СЛУЧАЕ SHARD EXCHANGE, ЕГО РУКОВОДИТЕЛИ, СОТРУДНИКИ ИЛИ АГЕНТЫ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ УБЫТКИ, СВЯЗАННЫЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТЬЮ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ НАШИХ СЕРВИСОВ.

6.3 Обмен через наши Сервисы не может быть отменён Shard Exchange. Проверяйте детали обмена перед его совершением. Shard Exchange не несёт ответственности за ваши криптоактивы после их отправки за пределы Сервисов.

6.4 В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСКАЕМОЙ ЗАКОНОМ, СОВОКУПНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ SHARD EXCHANGE НЕ ПРЕВЫШАЕТ КОМИССИИ, УПЛАЧЕННЫЕ ВАМИ ЗА ПОСЛЕДНИЕ 3 МЕСЯЦА.

6.5 Мы оставляем за собой право запрещать и прекращать обмены с криптоактивами, предназначенными для незаконного завладения, мошенничества или иной незаконной деятельности. ВЫ ОСВОБОЖДАЕТЕ SHARD EXCHANGE ОТ ЛЮБЫХ ПРЕТЕНЗИЙ, СВЯЗАННЫХ С ЗАПРЕЩЕНИЕМ И ПРЕКРАЩЕНИЕМ ПРОЦЕССА ОБМЕНА С ЛЮБЫМ КРИПТОАКТИВОМ.

6.6 shard.exchange может отказать в обслуживании без объяснения причин.

6.7 При использовании других криптовалютных адресов или e-mail для обхода блокировки в сервисе shard.exchange удерживает до 5%.

7. Прочее

7.1 Настоящие Условия составляют полное соглашение и заменяют все предшествующие и существующие договорённости между сторонами относительно Сервисов.

7.2 В случае противоречия между Условиями и иным соглашением преимущество имеют условия иного соглашения только в случае их явного указания.

7.3 Неосуществление или задержка осуществления нами прав не является отказом от них.

7.4 Недействительность или незаконность какого-либо положения не влияет на действительность остальных положений.

7.5 Вы не вправе передавать свои права или обязательства без предварительного письменного согласия SHARD EXCHANGE. SHARD EXCHANGE может передавать свои права без вашего согласия.

7.6 При использовании Сайта и Сервисов Shard Exchange может собирать, хранить и обрабатывать персональные данные. Такие сбор и обработка регулируются Политикой конфиденциальности Shard Exchange по адресу https://shard.exchange/docs/privacy-policy. Используя Сайт и Сервисы, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и согласны с её условиями.